Privacyverklaring voor Desvoveilingen.be

Versie: 05-11-2024

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij, Desvoveilingen BV, uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten. Wij nemen de bescherming van uw privacy zeer serieus en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens altijd in overeenstemming met de geldende wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), worden behandeld.

1. Wie zijn wij?

Desvoveilingen BV is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en is gevestigd te Lappersfortstraat 11, 8600 Diksmuide. U kunt ons bereiken via het volgende e-mailadres: Info@Desvoveilingen.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze veilingsite:

• Identificatiegegevens: zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: zoals gebruikersnaam, wachtwoord, en andere gegevens die nodig zijn voor het creëren en beheren van een account op onze site.
• Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummer, creditcardinformatie en andere betalingsinformatie die noodzakelijk is voor de verwerking van betalingen.
• Informatie over biedingen: zoals het bodbedrag, het tijdstip van het bod en de veilinghistorie.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over het gebruik van onze website (bijvoorbeeld via cookies).

3. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Registratie en accountbeheer: Om uw account te creëren, te beheren en toegang te verlenen tot onze diensten.
• Veilingbeheer: Om biedingen te verwerken, veilingresultaten bij te houden en communicatie te vergemakkelijken met betrekking tot uw biedingen en winsten.
• Betalingsverwerking: Om betalingen voor gewonnen veilingen af te handelen en de benodigde administratieve processen te ondersteunen.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen bij eventuele problemen of verzoeken.
• Marketing: Indien u hier toestemming voor hebt gegeven, kunnen wij u via e-mail of andere kanalen op de hoogte houden van nieuwe veilingen, aanbiedingen of promoties.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudverplichtingen, en om fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen.

4. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Specifieke bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de gegevens:

• Gegevens met betrekking tot uw account en biedgeschiedenis worden bewaard zolang u een actieve gebruiker bent van onze site.
• Betalings- en transactiegegevens worden bewaard voor de periode die vereist is voor administratieve en belastingdoeleinden, meestal 7 jaar.
• Gegevens die nodig zijn voor het naleven van wettelijke verplichtingen worden zolang bewaard als noodzakelijk is voor die doeleinden.

5. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat onder andere versleuteling van gevoelige gegevens en het gebruik van veilige verbindingen (SSL) bij de verwerking van betalingen.

6. Delen wij uw persoonsgegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden waarmee wij gegevens delen, kunnen onder meer betalingsverwerkers, hostingdiensten en klantenserviceleveranciers zijn. Wij zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de privacywetgeving en passende maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.

Daarnaast kunnen wij uw gegevens delen met overheidsinstanties of andere bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt recht op toegang tot, correctie van en verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast hebt u het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, wanneer dit van toepassing is. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hierboven.

Als u het niet eens bent met onze verwerking van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

8. Cookies en andere trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gerichte advertenties te tonen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan wijzigingen in wetgeving of om nieuwe diensten te reflecteren. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Indien er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding op onze website.

10. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: Info@Desvoveilingen.be
• Post: Desvoveilingen BV, Lappersfortstraat 11 8600 Diksmuide

Deze privacyverklaring is van kracht vanaf 05-11-2024.